Маркетплейсы · 11 минут · локальная проверка
Склад FBS
от остатка до передачи
В FBS товар хранится у продавца, но продать его можно только после точного обещания каналу. Общий остаток, доступное количество, резерв заказа, фактический отбор, коробка и передача площадке должны оставаться разными фактами.
В этой инструкции
Редакция ДокиДепо · проверено 20 сентября 2026 · правила площадки сверяйте перед каждой настройкой
Один товар · один владелец · раздельные квоты
Проверьте, хватает ли запаса всем каналам
Подходит, если каждому каналу выделяете отдельную квоту для новых заказов. Если несколько витрин показывают один общий синхронизируемый остаток, их числа нельзя складывать как независимые квоты: сначала проверьте механизм общего резерва и задержку обновления.
Введите известные величины. Не подменяйте неизвестное нулём.
Свободный пул = физически на складе − недоступное − резервы всех заказов − отдельный буфер. Сумма независимых квот не должна превышать этот пул.
Книга сохраняет срез, подтверждение, квоты и результат; неизвестные числа остаются пустыми. Это внутренняя проверка, не файл загрузки в кабинет. Данные остаются на устройстве и не сохраняются после закрытия страницы.
Отмена упакованного заказа — отдельный случай
По справке Яндекс Маркета после отмены уже упакованного FBS-заказа товар требуется распаковать и передать актуальный остаток. Сам статус отмены не доказывает, что единицы физически доступны для нового отбора. Правило проверено 27 сентября 2026: управление остатками Маркета. Для другой площадки проверьте её действующий порядок.
Что FBS меняет в складской работе
Обычный склад отвечает за наличие и движения. Склад FBS дополнительно обещает площадке доступное количество и время подготовки заказа. Ошибка в обещании превращается в отмену, задержку или двойную продажу раньше, чем комплектовщик успеет открыть задание.
| Факт | На какой вопрос отвечает | Чем нельзя заменять |
|---|---|---|
| Физический остаток | Сколько единиц подтверждено на местах, включая отдельно учтённый карантин | Остатком из кабинета площадки |
| Доступно каналу | Сколько можно обещать именно этому FBS-каналу | Всем товаром на складе |
| Резерв заказа | Сколько выделено конкретному заказу | Статусом «в наличии» |
| Фактический отбор | Что действительно найдено и взято | Напечатанным заданием |
| Упаковочное место | В какой коробке лежит каждая единица | Этикеткой без сверки состава |
| Передача | Когда и кому передан заказ | Переносом в зону отгрузки |
Семь контрольных точек FBS
1 Разделите физический запас и обещание каналу
Сначала исключите недоступные единицы без повторного вычитания пересекающихся причин. Затем учтите резервы всех неотгруженных заказов, включая текущий канал, и отдельный операционный буфер. Получится общий свободный пул; квота конкретного канала может быть меньше. Значение для передачи в кабинет сверяйте с текущим протоколом площадки. Если один физический запас продаётся через несколько каналов, каждое новое обещание должно уменьшать общий доступный пул.
2 Зафиксируйте резерв раньше задания на отбор
Заказ площадки должен создать отдельный резерв с номером канала, временем и сроком исполнения. Резерв не двигает товар, но запрещает повторно обещать те же единицы. Отмена обрабатывается по состоянию заказа: упакованные единицы сначала нужно вернуть в доступное физическое хранение. Снятие резерва фиксируется отдельным действием и не стирает историю заказа.
3 Сохраните дедлайн и пропускную способность
График площадки и фактическая мощность склада отвечают на разные вопросы. Система должна знать, когда заказ нужно подготовить, сколько заказов смена реально соберёт и какой следующий шаг нужен при перегрузке. Молчаливый перенос просроченного заказа не объясняет причину.
4 Отберите точный товар и допустимую партию
Задание ведёт к адресу, коду, единице и партии. Сканирование подтверждает считанный идентификатор, но не состояние и право отбора. Если найдено меньше или упаковка повреждена, сохраните факт и причину вместо ожидаемого количества.
5 Сверьте состав до закрытия коробки
Сумма фактического отбора должна совпасть с заказом, а сумма по упаковочным местам — с отобранным. Локальный упаковочный лист ДокиДепо показывает недостачу и лишнее количество до печати внутренних листов.
6 Примените правила выбранной площадки
Формат этикетки, обязательные идентификаторы, допустимая упаковка, точка и окно приёмки меняются по площадке, категории и схеме. Эти правила должны жить в адаптере канала с датой проверки, а не становиться универсальным свойством товара или склада.
7 Подтвердите передачу и возврат отдельно
Передача фиксирует конкретные места, время, исполнителя и подтверждение площадки. Невыкуп или возврат создаёт новый входящий поток: товар сначала попадает на проверку, затем возвращается в доступный запас, карантин, возврат поставщику или списание.
Для FBS есть пробная сверка доступного остатка ДокиДепо с данными Маркета. Выберите склад, владельца товара и фасовку; сначала проверьте пять SKU. Режим только для чтения: он не отправляет остатки и не обрабатывает заказы площадки.
Правила площадок нельзя склеивать
Общий складской каркас одинаков: доступность → резерв → отбор → упаковка → передача → возврат. Конкретная реализация различается и может меняться. Ниже — проверенные 20 сентября 2026 года официальные точки входа, а не универсальный регламент.
| Площадка | Что подтверждает официальная справка | Что проверить перед запуском |
|---|---|---|
| Яндекс Маркет | Для каждого FBS-магазина настраиваются склад, размер, место и график отгрузки; продавец готовит упакованные заказы к заданному времени | Текущие настройки склада и отгрузки ↗ |
| Wildberries | Виртуальный склад продавца хранит сведения об остатках; зона, габариты и пункт передачи выбираются отдельно, затем заказ проходит сборку, маркировку и упаковку | Текущие правила склада FBS ↗ |
| Ozon | В официальной терминологии различаются FBO, FBS и realFBS; написание и границы соседних схем нельзя переносить с другой площадки | Текущий глоссарий Ozon ↗ |
В FBS площадка обычно принимает подготовленный продавцом заказ для дальнейшей доставки. В DBS или realFBS последнюю милю организует продавец по правилам конкретной площадки. Wildberries также использует FBW, а Яндекс Маркет — FBY. Не переносите названия и статусы между кабинетами.
Самопроверка правил процесса
Отметьте только уже подтверждённые правила процесса. Ответы остаются в браузере и не отправляются на сервер.
Учебный пример на одном остатке
На складе физически подтверждены 18 единиц товара. Две находятся в карантине, три зарезервированы заказам собственного сайта, ещё две нужны как операционный буфер.
- Доступный пул равен 11, а не 18.
- Новый FBS-заказ на 4 единицы создаёт резерв и уменьшает свободный пул до 7.
- Комплектовщик фактически находит только 3 годные единицы.
- Заказ нельзя закрыть числом 4: нужно сохранить недостачу 1 и применить разрешённый сценарий площадки.
- Три отобранные единицы распределяются по коробке, а передача подтверждается отдельно.
Так не смешиваются пять величин: физически 18, доступно каналу 11, зарезервировано заказу 4, отобрано 3, передано — только после подтверждения.
Свяжите FBS с действующими инструментами
Частые вопросы
FBS означает один и тот же процесс на всех площадках?
Нет. Общий смысл связан с хранением и сборкой у продавца, но сроки, остатки, этикетки, точки передачи, возвраты и названия соседних моделей задаёт конкретная площадка.
Можно ли публиковать весь физический остаток?
Только если из него уже исключены другие резервы, карантин, брак, недоступные партии и обязательный буфер. Иначе один товар можно пообещать нескольким каналам.
Когда заканчивается ответственность склада продавца?
Граница подтверждается отдельным фактом передачи по правилам площадки. Печать этикетки и перенос коробки в зону отгрузки сами по себе передачу не доказывают.
Страница не подключается к кабинетам маркетплейсов, не обновляет остатки, не резервирует товар, не печатает обязательные этикетки и не заменяет действующие правила площадки. Она помогает построить проверяемый складской процесс и выбрать точный следующий инструмент.